Administrateurs Dynatraces (H/F)

Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation et de modernisation de ses outils de supervision, mon client est à la recherche de 4 Administrateurs Dynatrace confirmés à seniors pour une mission de 3 ans.

L'objectif est d'assurer le déploiement, l'administration et l'évolution de la plateforme Dynatrace, mise à disposition des utilisateurs à l'échelle mondiale, tout en accompagnant le remplacement progressif des outils de supervision existants.

Vous intégrerez une équipe technique spécialisée et interviendrez sur un environnement complexe, international et à forts enjeux de performance et de disponibilité.

En tant qu'Administrateur Dynatrace, vous serez chargé d'assurer le bon fonctionnement, la configuration et l'optimisation de la plateforme.

Vos missions

Administration et configuration Dynatrace

• Administrer et maintenir la plateforme Dynatrace Managed.
• Configurer les Management Zones, les règles de détection et de nommage des services et processus.
• Mettre en place et optimiser les profils d'alerting et la gestion des incidents.
• Gérer les habilitations, les rôles et les accès utilisateurs.
• Déployer et configurer des extensions spécifiques (Citrix, F5, etc.).

Supervision et analyse des performances

• Analyser les performances des applications et des infrastructures.
• Identifier les anomalies, les dysfonctionnements et les axes d'optimisation.
• Améliorer la pertinence des alertes et la qualité de la supervision.
• Contribuer à la fiabilité et à la disponibilité des services.

Intégration et automatisation

• Mettre en place les intégrations entre Dynatrace et les outils tiers : ServiceNow, messagerie, Webhooks.
• Participer à l'automatisation des processus de supervision.
• Intervenir sur les environnements techniques associés (Kubernetes, GitLab, Python, SQL).

Support et accompagnement des utilisateurs

• Coordonner et accompagner l'équipe de support utilisateurs.
• Apporter une expertise technique sur les incidents complexes.
• Former les utilisateurs à l'utilisation et aux bonnes pratiques de Dynatrace.
• Participer à l'amélioration continue de la plateforme et des processus.