Responsable Exploitation IT (H/F)

La Direction Technique et Innovation du Groupe OCTIME conçoit, industrialise et opère les plateformes technologiques supportant l'ensemble des offres SaaS du Groupe ainsi que les services informatiques internes nécessaires à nos collaborateurs. Afin d'accompagner la croissance de nos activités d'éditeur et d'hébergeur SaaS, nous renforçons notre équipe Plateforme & Opérations avec un Responsable Production Informatique.

Véritable garant de la disponibilité des services, de la qualité de l'exploitation et de l'amélioration continue des opérations, vous pilotez les activités de production informatique et managez les équipes en charge de l'exploitation des infrastructures, des plateformes et des services managés.

Missions principales

• Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des plateformes d'hébergement du Groupe.
• Piloter les opérations quotidiennes de production et assurer le respect des engagements de service.
• Industrialiser l'exploitation grâce à l'automatisation et à l'amélioration continue.
• Superviser la gestion des incidents majeurs et coordonner le retour à la normale.
• Contribuer aux projets de transformation des infrastructures et des plateformes du Groupe.
• Accompagner les équipes de développement, de sécurité et d'innovation dans la mise en production de nouveaux services.

Profil recherché

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative dans l'exploitation de plateformes critiques, idéalement chez un éditeur de logiciels, un hébergeur ou un fournisseur de services managés. Vous possédez une expérience de management d'équipes techniques et une solide culture de production informatique. Vous maîtrisez les enjeux liés à l'exploitation de plateformes SaaS, aux infrastructures virtualisées et cloud, aux environnements Linux et Windows, aux bases de données d'entreprise, à l'automatisation et au scripting, aux outils de supervision et d'observabilité ainsi qu'aux bonnes pratiques ITIL. Une expérience des environnements Kubernetes, de la conteneurisation, des chaînes CI/CD et des infrastructures hautement disponibles constitue un atout particulièrement apprécié. Vous êtes reconnu pour votre leadership opérationnel, votre capacité de décision en situation critique, votre sens de l'organisation, votre rigueur, votre orientation client et service ainsi que votre capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs.