Réparateur / Réparatrice en smartphone, téléphonie mobile, tablet (H/F)

Description

Notre entreprise partenaire, situées à Istres recrute 1 réparatrices/teurs en apprentissage pendant 14 mois dès que possible.
L'apprentissage est sur 14 mois avec un rythme moyen de 1 jour en centre de formation à Marseille (de 9h à 17h) et 4 jours en entreprise ( Istres).

Cet apprentissage vous permet d'apprendre l'intégralité du métier : vente, gestion de stock, test, diagnostic, réparation. Il n'y a pas besoin de compétence en réparation préalable. Une expérience préalable dans la réparation ou la vente reste cependant un +.

Nos pré-requis :
- Comprendre le français (lu, parlé, écrit)
- Connaitre les quatre opérations de mathématiques
- Savoir utiliser un ordinateur (mail, recherche navigateur, logiciel de traitement de texte).
- La mobilité sur les deux localités est obligatoire

Description du poste :
En tant que Réparateur de produits nomades, vous serez chargé du diagnostic, de la réparation (hardware & software) et de la mise à jour d'appareils électroniques, en assurant une assistance technique sur les équipements afin de garantir leur bon fonctionnement.

Principales responsabilités :
- Prendre en charge les appareils défectueux des clients : test, diagnostique et réparation de base
- Vérifier les dommages subis et application des procédures de réparation des différentes marques (respect des préconisations et normes fabricant). Aider les consommateurs dans l'utilisation de leurs produits.
- Établir des devis de réparation et gérer la facturation.
- Répondre aux demandes des différents partenaires.
- Gérer les flux d'appareils entrants et sortants en respectant les procédures internes et externes.

Profil recherché :
- Qui sait expliquer son intérêt pour le métier
- Qui arrive à l'heure et fiable sur ses engagements
- Qui a envie de faire du travail de qualité
- Curieux d'apprendre de nouvelles choses

Pourquoi nous rejoindre :
Une opportunité d'apprendre un métier avec une entreprise sérieuse qui travaille en assurant de la qualité sur les réparations de produits dans un secteur en pleins développement. Une possibilité de CDI à l'issue.

Savoir-être professionnels :

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
• Faire preuve de rigueur et de précision