Objectifs
- A l'issue de la formation, le stagiaire sera autonome et en maîtrise de l'ensemble desméthodes, compétences techniques et technologie exigées par le référentiel de l'examen final : TP TSSR Bac + 2
- Assurer le support aux utilisateurs
- Exploiter l'intelligence artificielle et encadrer son usage.
- Assurer le déploiement des équipements numériques et accompagner à l'utilisationdes outils collaboratifs
- Apporter une assistance technique.
- Exploiter les éléments de l'infrastructure
- Exploiter un réseau IP.
- Installer et assurer l'exploitation de serveurs Windows et Linux.
- Exploiter des serveurs dans une infrastructure virtualisée.
- Gérer les accès et la sécurité dans un environnement hybride.
- Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure
- Optimiser des scripts à l'aide de l'intelligence artificielle.
- Assurer la continuité et la reprise de l'infrastructure.
- Mettre à jour et superviser les éléments de l'infrastructure
Description
> CCP 01 Assurer le support aux utilisateurs
- Configuration Architecture matérielle. Devis. Installation/dépannage OS client.
- Méthodologie diagnostic OSI. Tickets GLPI/ITIL. Langage adapte.
- Diagnostic invite commande. Incidents matériels/logiciels/réseau. Traçabilité.
- Suivi parc. Outil inventaire. Maintenance préventive.
- Maitriser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Comprendre la migration de la téléphonie IP vers les solutions collaboratives.
- Configurer et administrer O365 et/ou Nextcloud.
- Gérer messagerie, partage de fichiers, visioconférence et messagerie instantanée.
- Comprendre les protocoles SMTP/POP/IMAP/XMPP/SIP.
> CCP 02 Exploiter les éléments de l'infrastructure
- Comprendre les schémas physique/logique. Adressage IP. Configurer routage. Mettre en réseau
- Comprendre la virtualisation. Gérer les machines virtuelles.
- Configurer DHCP, DNS, serveur Web. Dépanner.
- Architecture AD. Configurer/dépanner. gérer objets. Intégrer clients. Fichiers/droits.
- Installer Debian. Commandes. SSH. Droits/permissions.
- Implémenter des GPO dans AD. Creer/modifier/supprimer objets.
- Configurer services sous Linux. Personnaliser selon le role.
- Consolider les compétences du bloc. Monter infrastructure complete. Documenter.
> CCP 3 Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure
- Cybersécurité opérationnelle
- NAT/PAT. Pare-feu. DMZ. VPN. Proxy. IDS/IPS. ANSSI.
- Supervision. Mises a jour. WDS. RDS.
- Scripting (variables, structures de contrôle). Développer des scripts Bash (Linux) et PowerShell(Windows) pour l'automatisation des taches d'administration.
- Utiliser l'intelligence artificielle pour optimiser, corriger et générer des scripts.
- Ecrire des scripts Python pour l'administration système et réseau
Conditions d'accès
Formation tous publics Candidat. Motive par le numerique ayant deja une experience autodidacte ou professionnelle en informatique (maintenance, depannage etc...) desirant se
former ou consolider ses connaissances sur l ensemble des competences du metier de Technicien.ne Superieure systeme et reseaux en Informatique.
Savoirs etre professionnels : ponctualite, assiduite, autonomie, interet et motivation
Rythme
Temps plein
Liste des sessions
1 décembre 2026 > 13 juillet 2027
ADRAR FORMATION
- 0562192080
- adrarinfo@adrar-formation.com
Centre de formation