Gérer et transformer les processus de travail des équipes avec l'aide de l'IA (intelligence artificielle) AI at Work

  • Nantes
  • Certifiante
  • Financé par Entreprise

Objectifs

  • Élaborer une stratégie d'intégration responsable de l'IA dans les processus de travail de l'équipe, en analysant les enjeux, risques (éthiques, juridiques, sécuritaires, écologiques) et opportunités liés, et en tenant compte du contexte organisationnel (cadre normatif, RSE, transition numérique…), afin de définir des objectifs adaptés et un périmètre d'action responsable et durable.
  • Reconfigurer l'organisation des activités et des processus de travail de l'équipe avec l'intégration de l'IA, à partir d'une cartographie des tâches et des flux, en combinant les capacités offertes par les technologies d'IA générative et les ressources humaines, tout en intégrant des adaptations pour les personnels en situation de handicap, la sécurité, et la réduction de l'empreinte écologique, afin de gagner en efficacité et en productivité.
  • Élaborer des requêtes et configurations opérationnelles à destination d'outils d'IA, en mobilisant les techniques de prompt engineering et en exploitant les fonctionnalités génératives et d'automatisation des technologies IA utilisées, afin d'augmenter la pertinence des résultats et l'efficacité des processus optimisés pour l'équipe.
  • Créer ou améliorer des contenus professionnels (textes, supports, tableaux de bord, images, vidéos, tutoriels) avec l'IA, en variant les approches selon les objectifs visés, en veillant à la qualité et au respect des enjeux RSE (sécurité des données et impact environnemental) et en veillant à l'accessibilité des contenus aux personnes en situation de handicap, afin d'optimiser les échanges et la gestion des informations vers plus d'efficacité et de productivité.
  • Inscrire ses pratiques liées à l'exploitation de l'IA pour la gestion et la transformation des processus dans une démarche d'amélioration continue, en suivant les résultats obtenus, les écarts, difficultés ou réussites constatés ainsi qu'en intégrant, par une démarche de veille, les dernières innovations technologiques en matière d'IA, afin de faire progresser l'équipe dans son objectif de performance.

Description

La formation se déroule en présentiel sur 40 heures, à temps plein, sur une semaine du lundi au vendredi. Les cours sont dispensés en langue française et le cas échéant en langue anglaise. Les supports pédagogiques et contenus de formation sont principalement rédigés en anglais. 


Module 1 — Fondamentaux de l'IA et usage responsable — 8 h
Analyse du paysage de l'intelligence artificielle, identification des tâches à valeur ajoutée, analyse des opportunités et des risques éthiques, juridiques, sécuritaires et écologiques, définition d'objectifs et d'un périmètre d'action responsable.
 
Module 2 — IA agentique et intelligence documentaire — 8 h
Conception de requêtes, prompt engineering et configuration d'assistants IA. Analyse, synthèse et production de contenus à partir de documents et de situations métier, avec intégration de connaissances, de règles et de limites.
 
Module 3 — Automatisation, partie 1 : reconfigurer les processus de travail avec l'IA — 8 h
Cartographie des tâches et des flux, conception de workflows de bout en bout, répartition des rôles entre l'IA et les collaborateurs, prise en compte de la sécurité, de l'accessibilité et de l'empreinte écologique.
 
Module 4 — Automatisation, partie 2 : performance, sécurité et gouvernance — 8 h
Évolution des automatisations, suivi des résultats, analyse des écarts et des difficultés, cartographie des risques, définition de la gouvernance et mise en place d'une veille sur les innovations en IA.
 
Module 5 — Projet final — 8 h
Finalisation, test, documentation et présentation d'un workflow appliqué à une situation professionnelle. Préparation à la mise en situation professionnelle de la certification RS7424.
 
Les apprentissages alternent apports théoriques, exercices en ligne sur Kitt, travaux pratiques individuels ou en binôme, échanges collaboratifs, présentations orales et accompagnement par les formateurs et assistants pédagogiques. Les cours sont dispensés en français et, le cas échéant, en anglais ; les ressources pédagogiques sont principalement en anglais.


Conditions d'accès

18 ans revolus,Experience professionnelle ,Motivation / Experience professionnelle d au moins un an comme manager de proximite ou dirigeant de petite entreprise ; bonne utilisation des outils informatiques ; appetence pour les nouvelles technologies numeriques ; bon niveau d anglais requis pour les ressources pedagogiques majoritairement en anglais. Admission apres entretien en visioconference et test d entree. Type de parcours : groupe non personnalisable.

Rythme

Temps plein

Liste des sessions

11 janvier 2027 > 15 janvier 2027

Le Wagon - Paris

Centre de formation

24 Rue Louis Blanc, 75010 Paris 10e

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Lieu de formation

10 Passage de la Poule Noire, 44000 Nantes

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Service en partenariat avec le Réseau des Carif Oref

Les Centres d’animation, de ressources et d’information sur la formation (Carif) et les Observatoires régionaux de l’emploi et de la formation (Oref) sont portés par l’État et les Régions et impliquent les partenaires sociaux.