Objectifs
Description
Swot - Pestel - Porter
- PESTEL : macro-environnementaux
- PORTER : forces concurrentielles
- SWOT : micro et macro-environnement
Réaliser une veille
- Attentes à l'ère du digital : produits, services, relation clients
- Etude de marché sur les besoins clients/prospect
- Profils clients/prospects via segmentation et de scoring
Études qualitatives et quantitatives
- Méthodologies et conditions de réalisation
- Sources d'information pertinentes
- Environnement
- RSE / empreinte carbone
Le produit
- Termes clés : offre produit / performance
- Avantages de la différenciation pour une entreprise
La communication
- Différents types de communicationet leurs cibles
- Outils de communication offline et online (SEO, SEA, réseaux sociaux)
La concurrence
- Analyse de la concurrentielle via les5forces de Porter/matrice BCG
Le prix
- Impact de la perception du prix
- Coûts directs et indirects
La distribution
- Types de distribution
- Merchandising et du marketing visuel
Le client
- Personas
- Segmentation et scoring
Le positionnement
- Positionnement / 4P
- Mapping de son positionnement
Analyser la data obtenue
- Nettoyer, transformer et modéliser les données
Accessibilité numérique
- Accessibilité numérique /personnes en situation de handicap
- Auditer les outils numériques pour améliorer l'accessibilité selon les normes RGAA
Travaux à réaliser
- Dans le cadre de la formation, vous devez réaliser des études de cas et QCM.
- Dans le cadre de la certification, vous devez réaliser 1 étude de cas écrite avec soutenance orale devant un jury.
Conditions d'accès
Rythme
Liste des sessions
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Centre de formation
1, rue Alessandro Volta, Espace Performance La Fleuriaye, 44470 Carquefou
Voir l’itinéraire Ouvre dans un nouvel ongletLieu de formation
1, rue Alessandro Volta, Espace Performance La Fleuriaye, 44470 Carquefou
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